Автор: Юрист сайта Александра Рожкова
Живете на 16 этаже и протекла крыша? Как быть в таких ситуациях и куда обращаться с заявлением. Как будут ремонтировать крышу именно Вашего дома читайте в статье далее.
Какие могут быть разновидности
Виды кровель жилых многоквартирных домов различаются в зависимости от конструкции крыши и ее элементов. Их главное функциональное назначение заключается в обеспечении защиты внутреннего пространства от воздействия атмосферных осадков. Они способствуют сохранению оптимального микроклимата, тепла и сухости.
По материалу покрытия
К наиболее распространенным относятся:
- профнастил – прочный материал с объемным рельефом, изготовленный из холоднокатаной листовой стали. Изображение его профиля представлено трапецеидальной волной. Он обладает высокой степенью защиты от коррозии при сроке эксплуатации до 25 лет
- металлочерепица – тонкий гофрированный в двух направлениях лист, для производства которого используется медь, алюминий и сплавы титана. Профиль продольной волны плавно закруглен, а поперечный – в размере представлен прямым углом. Внешне он выглядит как керамическая черепица. Основными достоинствами являются практичность и прочность
- битумная черепица – трехслойное вещество в составе стеклоткани как базового слоя, битумно-полимерной оболочки и внешней минеральной подсыпки. Он входит в состав гибких строительных материалов, которым присуще простота укладки, долговечность и прочность
- рубероид – материал на нетканой основе целлюлозного волокна либо полиэфира, пропитанный битумом и полимерными добавками. Его максимальный срок эксплуатации составляет 10 лет. Для создания качественной поверхности он укладывается в несколько слоев. В основном применяется на плоской кровле
- ондулин – современный аналог гофрированного шифера, изготовленный из целлюлозного волокна путем нагревания и прессования при температуре 1200. Он окрашивается в различные цвета, что придает ему привлекательность и пропитывается битумом с полимерными добавками
- шифер – асбестоцементные листы, изготовленные в плоской либо волнистой форме с усиленным, унифицированным профилем. Его также изготавливают из легированной стали или алюминия
По форме
К ним относятся:
- односкатная – крутизна обусловливается типом постройки
- двухскатная – скат закладывается под одинаковыми либо диаметральными углами
- плоская – незначительный угол наклона, варьирующийся в пределах 1-500
- ломаная – скаты располагаются под всевозможными углами, позволяющими не задерживать сход снега с крыши
Что влияет на появление протечек кровли
Большинство многоквартирных домов эксплуатируются на протяжении длительного времени. Они имеют плоские крыши с битумным покрытием, которые по истечения срока эксплуатации необходимо заменять на новые. У них наиболее проблемными являются места примыкания кровли к трубам, стенам, парапету.
На них протечка может образоваться вследствие:
- разгерметизации стыков, устроенных на вертикальных примыканиях, в число коих входят трубы, стены, парапета, ендова;
- нарушения целостности битумного покрытия из-за механического воздействия каких-либо предметов. Например, лопаты. Утрата эластичности приводит к постепенному разрушению всей кровли.
Для кровель с профнастилом, металлочерепицей характерно появление трещин, открепление листов в местах крепления. Проблемным местом является кровельный свес и стыковка с трубами.
Протечка кровли из ондулина, шифера возникает:
- из-за нарушения технология монтажа;
- естественного износа листа
- повреждения герметичности в местах примыкания к вертикальным элементам;
- негативного воздействия атмосферных осадков, включая механические от падения деревьев.
Способы выявления и устранения изъянов
Управляющая компания должна своевременно проводить визуальный осмотр крыши как с внешней, так и внутренней стороны. Если крыша из рубероида, то образовываются воздушные карманы и приподнимается.
Если большая часть битумного покрытия не утратила эксплуатационных качеств, то ремонт производится на месте его повреждения. В радиусе 50 см вокруг него вырезается кусок кровли. Срез заливается жидкой резиной либо полимерной мастикой.
Ремонт битумного покрытия и рубероида:
- очистить место протечки;
- удалить частично старый слой гидроизоляции, покрытия;
- заменить поврежденный элемент;
- просушить;
- обработать стыки кровли специальным герметическим веществом.
Что касается профнастила, металлочерепицы, то проблемой может стать разрушение резиновой шайбы самореза и разжелобочного элемента, откреплении частей листа, образование дыр от механического повреждения.
Последовательность действий:
- устранение дыр и царапин на полимерном покрытии;
- замена деформированного листа, элементов крепления на новые;
- герметизация и обработка антикоррозийным средством.
Для ремонта кровли из шифера и ондулина используется разбавленный с водой в соотношении 1:1 клей ПВА и смесь цемента, в который добавляется измельченный листовой асбест. Место повреждения очищается, после чего указанный состав наносится в 2 слоя и тщательно втирается.
Как составить заявление на ремонт крыши и куда подавать. Образец
При обнаружении признаков протечки следует подать заявление с целью ее устранения. Оно пишется в произвольной форме с соблюдением правил канцелярского делопроизводства.
В правом верхнем углу заявления указывается:
- наименование УК или ЖЭК, его юридический адрес;
- персональные данные начальника организации;
- личные и паспортные данные заявителя, место постановки на регистрационный учет, контактный номер мобильного или домашнего телефона.
В центре листа после отступа одной строки следует написать название документа. Он должен содержать основание мотива действия — подробное описание сути возникшей проблемы. В конце проставляется дата обращения и подпись заявителя.
Заявление подается в ту организацию, приняла на себя обязательства по обслуживанию данного многоквартирного дома. Оно должно быть зарегистрировано в книге входящей информации с присвоением номера. Уведомление о принятом решении направляется заявителю в письменной форме.
Как пожаловаться на плохую работу или невыполнение ремонта
Жильцы многоквартирного дома вправе подать претензионную жалобу, если УК ЖЭК не исполняет свои прямые обязанности либо исполняет их ненадлежащим образом. Норма установлена Федеральным законом «О защите прав потребителей» и статьей 161 Жилищного кодекса РФ.
Порядок подачи:
- вышестоящую инстанцию;
- орган Роспотребсоюз;
- городскую администрацию или жилищную инспекцию;
- орган прокурорского надзора;
- судебный орган.
К претензионной жалобе можно приложить любые документы, подтверждающие допущенные УК правонарушения. Например, копии коллективных обращений, решений собственников жилья, фотографические снимки.