Автор: Юрист сайта Ольга Константинова
Телефонное мошенничество — это обман, в ходе которого пользователь самостоятельно дает злоумышленникам свои данные об учетных записях, открывает доступ к электронной почте или банковским картам. Причем киберпреступники делают это таким вычурным способом, что пользователи фактически не догадываются о содеянном.
Виды телефонного мошенничества
Среди самых популярных типов телефонного мошенничества можно выделить: смс и телефонный фишинг, сбрасывание номера и оповещения через интернет-браузер.
SMS-фишинг
Такой вид фишинга очень популярен: с незнакомого номера с вами начинает вести переписку человек, который побуждает вас на определенные действия. Зачастую вам высылают ссылку и просят на нее перейти.
Если пользователь переходит на эту странницу, то на устройство мгновенно загружается вирусное или шпионское ПО и злоумышленник получает доступ ко всем данным пользователя, в том числе банковским картам.
Оповещения о заражении смартфона вирусной программой
Данный способ заключается в отображении поддельного оповещения с информацией о том, что устройство заражено вредоносной программой.
Неопытные пользователи, выбрав этот пункт, скачивают утилиту, на котором и содержится настоящий вредоносный код, который внедряется в систему вашего телефона и производит контроль над всеми приложениями, учетными записями и мультимедии.
Звонки, которые сбрасываются
Недавно появившийся вид телефонного мошенничества, суть которого заключается в звонке с незнакомого номера и в продолжительности прозвона длительностью несколько секунд. Номера при этом не выглядят как подставные, а привязаны к обычным сотовым операторам в вашей стране.
Увидев пропущенный звонок, пользователь перезванивает и ответ естественно не последует, вместо него будут списаны денежные средства. Так же мошенник может продублировать звонок сообщением в голосовой почте, что повысит риск обратного ответа.
Телефонный-фишинг
Далее создают для вас ситуацию, которая требует незамедлительной реакции и воздействует на психическое состояние. Как результат — получение необходимой информации или суммы.
Как обезопасить свой смартфон от хакеров
Чтобы избавиться от вредоносных оповещений, скачайте проверенный антивирус с главной страницы Play Market или App Store, придумайте сложные пароли, не синхронизируйте устройства между собой, проводите резервные копирования.
Если вам позвонил незнакомый номер, после чего вызов был сброшен, ни в коем случае не перезванивайте. Старайтесь не вести переписок и не завязывать диалоги с незнакомыми людьми.
Мошенники играют на доверии и умело создают психологические ситуации, в которых вы точно согласитесь на предложенные ими условия.
Даже если разговор все же начат, никогда не говорите фразы «Да», «Я согласен» и т.д. Утвердительные ответы последствии могут быть использованы при шантаже против вас, путем вырезки фрагмента из записанного диалога.
Что делать, если стали жертвой мобильного мошенника
Если вы стали жертвой телефонного мошенничества, то в первую очередь, избавьтесь от паники и примите следующие решения:
- первым делом заблокируйте банковские карты, чтобы мошенники не успели снять деньги
- обратитесь на горячую линию оператора сотовой связи
- предоставьте все имеющиеся данные о факте преступления и номера, с которых было совершено мошенничество
- напишите заявление в правоохранительные органы. Горячая линия работает круглосуточно
Какие шаги предпринять, чтобы поймать преступника и привлечь к ответственности
Для того, чтобы привлечь преступника к ответственности, следуйте следующим пунктам:
- проверьте номер телефона: мошенники у которых мало опыта в подобном роде деятельности используют не одноразовые сим-карты и телефоны. Таким образом можно вычислить геолокацию преступника
- многие мошенники иногда сохраняют аудиозаписи звонка для дальнейшего шантажа пользователей. Если ее обнаружить, то мошенник гарантированно будет привлечен к ответственности
- преступления не совершаются одиночно, в основном это группа преступлений, которая проводиться в определенной временной промежуток. Чем больше людей не скроет факт обмана и обратится в полицию, тем быстрее правоохранительные органы выйдут на злоумышленника
Полезные телефонные приложения
Во многих телефонах уже есть встроенная функция, которая блокирует незнакомые и подозрительные мобильные номера.
Если организация существует, то на экране появится информация о компании и с ее названием и родом деятельности, например, «Доставка воды».
Согласно отзывам пользователей и общему рейтингу на маркете, выделим топ-5 приложений от мобильных мошенников:
- WHO CALLS — доступна статистика звонков за месяц, работает без доступа к интернету;
- TrueCaller — позволяет записывать звонки;
- Call Blocker — может вводить ваш телефон в серую зону на определенной временной промежуток;
- Не звони мне — распознает даже скрытые и анонимные номера;
- Яндекс с Алисой — хорошая база телефонных номеров и возможность создания черных списков.
Подводя итог хочется отметить, что телефонное мошенничество — это проблема, решение которой действительно есть. Не бойтесь подавать заявление в полицию или скрывать факт содеянного.
Чтобы уточнить интересующую Вас информацию по этому или другому вопросу обратитесь к юристу-консультанту с помощью формы ниже или позвоните по номеру, указанному на сайте. Более подробно о консультации можно узнать на странице Консультация. Первая консультация осуществляется абсолютно бесплатно.