Порядок записи ребёнка к врачу через Госуслуги

Автор: Юрист сайта Александра Рожкова

Как записать ребенка к врачу через Госуслуги и что для этого потребуется? Этот вопрос интересует многих родителей, так как онлайн запись позволяет посетить врача в удобное время и не ждать очереди. Подробная инструкция по выполнению работы далее.

Необходимые исходные данные

Чтобы пользоваться порталом Государственных услуг и записать ребенка на прием к медицинскому специалисту или участковому педиатру необходимо:

1. Зарегистрироваться на портале услуг, если данная операция не была проведена ранее. В установленной форме указываются ФИО пользователя, данные паспорта, адрес регистрации и так далее.
2. Подтвердить созданную пользователем учетную запись. Проделать операцию можно в ближайшем многофункциональном центре, отделении Ростелекома или по почте.
3. Прикрепить ребенка к поликлинике через Госуслуги, если операция так же не была выполнена ранее. Проверить прикрепление несовершеннолетнего гражданина можно так же на сайте Госуслуг.
4. Подготовить пакет документов, в который входят:

• свидетельство о рождении малыша или паспорт, если ребенку на момент осуществления записи более 14 лет
• действующий страховой полис. Если малышу менее одного месяца, то можно произвести запись по временному полису или медицинскому полису матери

Пошаговая инструкция

Итак, чтобы записать ребенка онлайн в детскую поликлинику необходимо:

• авторизоваться на портале, указав имя пользователя и пароль, заданные при выполнении регистрационных действий

• перейти в каталог услуг

• перейти в подраздел с названием «Мое здоровье»

• выбрать соответствующую услугу «Запись к врачу»

• ознакомления с правилами предоставления услуги и стоимостью. Для продолжения работы требуется перейти по ссылке «Записаться»

• указать регион проживания пациента
• указать, что запись на прием производится для другого человека, а не владельца личного кабинета на интернет сервисе

• указать в открывшейся форме персональные данные ребенка (ФИО, дату рождения, пол, номер СНИЛС, номер полиса обязательного медицинского страхования)

• далее будет представлен список доступных лечебных учреждений, к которым прикреплен ребенок для выбора отдельной специализации врача. На следующем этапе необходимо определить поликлинику, в которую работает нужный специалист

• выбор специализации врача и ФИО. Если персональные данные медицинского работника неизвестны, то можно произвести запись к любому специалисту из представленного списка

• далее появится календарь для выбора даты помещения врача. Дни, на которые можно произвести запись указываются синим цветом, а дни, на которые запись не доступна — серым

• определение удобного времени посещения

• подтверждение записи. Перед подтверждением рекомендуется проверить дату и время, указанные в талоне регистрации

• проверка возможности записи на указанную дату и время в регистратуре лечебного учреждения

• если запись выполнена правильно и выбранное время посещения медицинского специалиста свободно, то в личном кабинете на сервисе Государственных услуг появиться уведомление о выполнении операции и постановке пациента с указанными данными в очередь

Готовый талон можно распечатать или сохранить в электронном ежедневнике с целью получения напоминания.

Как отменить запись к врачу ребенка через Госуслуги

Если по каким-либо причинам посещение врача в указанное время невозможно, то предварительную запись к специалисту можно отменить.

Для этого необходимо:

1. Зайти в личный кабинет и выбрать уведомление о подтверждении регистрации пациента.
2. В разделе «Доступные действия» выбрать подраздел «Отменить запись».
   
   
3. Подтвердить выполнение действия.
   
   

Читайте также: К какой поликлинике относится дом по адресу.

Актуальные вопросы

На первый взгляд в онлайн записи к врачу отсутствуют какие-либо сложности, но в отдельных ситуациях можно получить отказ.

Почему не получается записаться

Почему не получается самостоятельно произвести запись ребенка на прием к врачу в детскую поликлинику? Причин может быть несколько:

• выбранное медицинское учреждение не сотрудничает с порталом Государственных услуг и не передает сведения в автоматическом режиме. В этой ситуации для записи можно использовать телефон регистратуры или личное посещение
• указанный полис медицинского страхования не прикреплен к выбранному лечебному учреждению. Чтобы устранить проблему необходимо лично или через законного представителя провести процедуру прикрепления пациента к поликлинике. Для этого подается письменное заявление на имя главного врача с указанием данных ребенка, и прикладываются копии свидетельства о рождении, СНИЛС и полиса ОМС. Жители Москвы могут выполнить прикрепление к любому медицинскому учреждению в режиме онлайн через сайт Правительства Москвы
• пациент с указанными параметрами ранее уже был записан к медицинскому специалисту. Повторная запись на портале не допустима. Для выбора новой даты и времени посещения предварительно требуется отменить предыдущую запись

• произвести запись на выбранную дату или время не возможно. Отсутствие записи может быть связано с загруженностью врача, больничным или отпуском специалиста. Для прохождения осмотра и получения медицинской помощи можно выбрать другого врача или другое лечебное учреждение

Смотрите также: Запись в школу через Госуслуги — как правильно

Как проверить запись

Можно ли проверить наличие записи в лечебное учреждение? Да. Вся информация о выполненных действиях, в том числе и предварительной записи на прием к врачу ребенка доступна в личном кабинете пользователя сервиса Государственных услуг.

Для получения необходимой информации требуется:

• войти в личный кабинет

• перейти на вкладку «Уведомления»

• выбрать уведомление о подтверждении записи, в котором и отражается полная информация о выполненной операции

Смотрите также: Как осуществляется запись на прием к врачу в Великом Новгороде

К каким специалистам можно записаться

Следует учитывать, что произвести предварительную запись можно далеко не ко всем специалистам, работающим в выбранном медицинском учреждении.

В большинстве случаев запись доступна:

Однако перечень доступных специальностей определяется каждой лечебной организацией самостоятельно и может варьироваться в зависимости от выбранной больницы.