Автор: Юрист сайта Олег Северин
В СК АльфаСтрахование полис ОСАГО можно легко оформить на официальном сайте. Приобрести ОСАГО онлайн могут все автовладельцы России, а электронный полис приравнивается к обычному бумажному. В статье поговорим о том, как оформить электронный полис ОСАГО в АльфаСтрахование.
Что нужно подготовить
Автовладельцам, которые собираются приобрести электронный полис ОСАГО в АльфаСтрахование, нужно подготовить следующие документы:
- паспорт владельца автомобиля (в случае, если страхователь и владелец- разные люди, потребуется и паспорт страхователя)
- ПТС и свидетельство о госрегистрации автомобиля
- водительские удостоверения лиц, допущенных к управлению авто
- протокол техосмотра — диагностическая карта автомобиля
- банковская карточка для оплаты онлайн
Читайте также: Как пройти ТО и получить диагностическую карту.
Таким образом, пакет документов является стандартным — те же самые документы потребовались бы и при оформлении традиционного бумажного полиса.
Условия в СК Альфастрахование
С оформленным полисом ОСАГО в СК АльфаСтрахование автовладельцы могут быть уверены в том, что в случае аварии они получат соответствующие выплаты.
Помимо стандартных условий (мощность двигателя, водительский стаж, число лиц, допущенных к управлению и т.д.), условия страхования и стоимость полиса в СК АльфаСтрахование формируются исходя из нижеперечисленных характеристик:
- регион регистрации (для столицы и мегаполисов стоимость страховки выше, чем для маленьких городов и сел)
- аварии в прошлом (за каждый год безаварийного вождения водитель получает скидку 5% на оформление ОСАГО)
Условия возмещения ущерба в СК АльфаСтрахование таковы:
- максимальная страховая сумма составляет 500 тысяч рублей
- максимальная сумма возмещения ущерба автомобилю составляет 400 тысяч рублей
- лимит ущерба по Европротоколу — до 100 тысяч рублей
Кроме того, на цену полиса ОСАГО влияет коэффициент Бонус-малус (КБМ), благодаря которому водитель может существенно сэкономить на цене страхового взноса. КБМ может уменьшить сумму до 50%.
В случае аварии, автовладельцу следует обратиться в офис СК и написать заявление о возмещении ущерба. К заявлению прилагается диагностическая экспертиза повреждений транспортного средства и протокол ДТП.
Как сделать полис ОСАГО: пошаговая инструкция со скриншотами
Оформить страховку в СК АльфаСтрахование можно как через официальный сайт страховой компании, так и через портал Госуслуг. Рассмотрим оба варианта приобретения полиса.
На официальном сайте СК АльфаСтрахование
Чтобы оформить полис через официальный сайт, нужно:
- Регистрация в личном кабинете. Для начала необходимо зарегистрироваться и завести личный кабинет на сайте. Заполняем все поля: фамилию, имя и отчество, номер телефона, электронную почту. Тут же нужно придумать надежный пароль. Подтверждаем регистрацию (пароль придет в виде СМС на номер телефона).
- Расчет и оформление полиса. Все данные об автомобиле вводятся вручную. Необходимо заполнить такие поля, как: категория ТС, тип ТС (программа автоматически выставит тип), марка, модель, год выпуска, мощность, цель использования, государственный номер, VIN. Дополнительно указывается, есть ли прицеп и сдается ли машина в аренду. Выбираем и период страхования: дату, с которой начнется действие страховки, период действия (от трех месяцев до одного года). Вводим данные о водителях и собственнике.
- Заполнив все поля, нажимаем на кнопку «рассчитать ОСАГО».
- Перед оплатой нужно ввести данные транспортного средства: серию и номер техпаспорта или другие данные из выпадающего списка, дату выдачи, талон о техосмотре (диагностическая карта авто), дату прохождения следующего ТО.
- Покупка полиса ОСАГО. На сайте доступны два вида оплаты: банковской картой либо через интернет-банк. Выбираем нужный способ оплаты, вводим свои реквизиты и оплачиваем покупку полиса.
На портале Госуслуг
Через портал Госуслуг можно перейти на страницу Альфастрахования — это недолгий процесс, который состоит из трех этапов:
- Авторизоваться на портале Госуслуг: ввести логин и пароль.
- Выбрать необходимую категорию.
- Система автоматически перенаправит пользователя на официальный сайт СК АльфаСтрахование.
Продление страховки
Для того, чтобы продлить электронную страховку ОСАГО СК АльфаСтрахование, нужно следовать простому алгоритму:
- Автолюбитель авторизуется на официальном сайте СК и вводит данные полиса ОСАГО.
- Затем нужно перейти во вкладку«Полисы». В выпадающем списке будет отображен текущий страховой полис и напротив него «Купить Е-ОСАГО». Продление страховки осуществляется в соответствии с условиями текущего договора — изменить условия в электронном режиме невозможно.
- Ждем, пока пройдет проверка введенных данных в РСА.
- По окончании проверки на электронную почту автовладельца придет сообщение о том, что появилась возможность продлить полис ОСАГО в режиме онлайн. Также в письме будет форма заявления, которую нужно заполнить.
- В личном кабинете отобразится стоимость услуги. Нажимаем «оплатить ОСАГО», вводим данные карточки, подтверждаем платеж.
После того, как платеж был успешно выполнен, страхователь получает полис на электронную почту. Документ можно распечатать и возить с собой, но он является действительным и в цифровом формате.
Возможные проблемы при оформлении
Несмотря на все неоспоримые плюсы оформления е-ОСАГО, у многих клиентов случаются проблемы при попытке его оформления.
Поговорим о том, какие сложности могут возникнуть у автолюбителей, выбравших электронную страховку:
- не загружается официальный сайт страховой компании, сервер перегружен, а срок действия полиса заканчивается. В такой ситуации можно посоветовать только не откладывать оформление е-ОСАГО на последний день и заняться решением этого вопроса заблаговременно
- не приходит письмо с кодом для авторизации на сайте. Это нечастая ошибка, но она имеет место быть и зачастую письмо просто попадает в папку «СПАМ»
- не получается пройти проверку РСА. Такое случается по ряду причин: например, автовладелец ввел неверные данные, некорректно указал данные об автомобиле или написанные данные не совпадают с указанными в ПТС
- не проходит платеж — это может быть как ошибка на сервере, так и со стороны банка, принимающего платеж. Можно позвонить на горячую линию банка и узнать, в чем именно проблема
Со стороны страховой компании могут возникнуть такие проблемы, как:
- невозможность определения системой марки ТС — в этом случае придется обращаться в офис
- на экране появляется ошибка во введенных данных
- если клиент прописан в одном городе, а фактически проживает в другом, система может принять этот момент за ошибку
В любом случае, все возможные проблемы решаются обращением в официальный офис страховой компании.
Таким образом, оформить электронный полис можно как на официальном сайте СК АльфаСтрахование, так и авторизовавшись через портал Госуслуг. Продлить действие страховки можно точно также, зайдя на сайт компании.
После проверки РСА, у клиента появится возможность вновь оплатить документ и получить электронную страховку на e-mail.