Автор: Юрист сайта Александра Рожкова
К какой поликлинике прикреплен дом по адресу? Проблема самостоятельного поиска лечебного учреждения возникает каждый раз при смене места жительства. Какие способы можно использовать для решения вопроса, читайте далее.
Способы определения своей поликлиники
Выяснить, какое медицинское учреждение обслуживает адрес постоянного места проживания можно несколькими способами:
- по телефону
- через различные интернет сервисы
- через местное отделение Федерального фонда обязательного медицинского страхования (ФОМС)
- используя «Сарафанное радио»
По телефону
Наиболее простой и быстрый способ получения сведений об обслуживающей поликлинике – это телефон.
Позвонить можно:
- По номеру, указанному на медицинском полисе. Страховая компания обязана владеть информацией по всем адресам региона. Номер телефона указывается:
- на оборотной стороне бумажного документа
- на лицевой стороне полиса, оформленного в виде пластиковой карты
- По номеру региональной горячей линии, предоставленной Министерством здравоохранения (подробнее далее).
Через интернет ресурсы
Узнать, какая поликлиника обслуживает адрес постоянного проживания можно и в режиме онлайн.
Наиболее популярными сайтами являются:
- сервис Государственных услуг, выдающий информацию о поликлинике, к которой прикреплен полис медицинского страхования с указанными реквизитами
- официальный сайт Министерства здравоохранения. Информация о подведомственных учреждениях размещена в одноименном подразделе, находящемся в разделе «Министерство»
Жители отдельных регионов так же могут воспользоваться и региональными интернет ресурсами. Например, в Ярославской области департамент здравоохранения размещает информацию на сервисе Мединфо.
Жители Московской области могут воспользоваться сервисом московской регистратуры или городского фонда ОМС. В Санкт-Петербурге успешно работает сайт горздрава и так далее.
Через местное отделение ФОМС
Получить сведения о поликлинике, обслуживающей адрес проживания застрахованного лица можно в региональном подразделении Фонда обязательного медицинского страхования.
Обратиться в Фонд за получением информации можно:
- самостоятельно или через представителя непосредственно в отделении Фонда
- онлайн, задав интересующий пользователя вопрос на сайте регионального учреждения
Как правило, получить данные о поликлинике можно через сервис «Вопрос – ответ» или «Обратная связь».
Для письменного обращения требуется заполнить представленную ресурсом форму, в которой указываются:
- ФИО
- адрес личной электронной почты, на которую предполагается получить ответ
- текст, в котором указываются просьба помочь с поиском обслуживающего лечебного учреждения и адрес проживания
Другие
Возможны и иные способы получения необходимой информации, наиболее популярными из которых являются:
- «сарафанное радио» или получение информации от соседей, пенсионеров, проживающих в этом же доме, ближайшей аптеке. Как правило, выяснить адрес медицинского учреждения, так же участкового терапевта или педиатра, режим работы, телефон регистратуры таким способом можно в самое кратчайшее время
- обзвон поликлиник, расположенных рядом с домом проживания. Такой способ считается более сложным, так как приходится самостоятельно выяснять телефоны регистратур всех поликлиник и менее надежным, так как в связи с большой загруженностью работников регистратуры шанс получить ответ минимален
Как определить поликлинику для ребёнка
Как узнать, к какой детской поликлинике прикреплен дом по адресу проживания? Для выяснения данного вопроса можно воспользоваться аналогичными способами.
Наиболее быстрыми и надежными способами являются:
- выяснение необходимой информации и соседей, имеющих детей
- поиск через сервис Государственных услуг (сразу же можно и прикрепить ребенка к поликлинике через Госуслуги)
Порядок поиска через Госуслуги (со скриншотами)
Как самостоятельно найти адрес и иные контактные данные поликлиники, к которой прикреплен владелец медицинского полиса?
Получить необходимую информацию можно по следующей схеме:
- Авторизация на сайте. Если перед выполнением операции не получен доступ к сервису, то предварительно производится регистрация нового пользователя с указанием всех персональных данных (ФИО, реквизиты паспорта, водительских прав, СНИЛС и иных документов) и подтверждение созданной учетной записи. Подтвердить персональные данные можно в многофункциональном центре, по почте, в отделении Ростелекома.
- Переход в каталог доступных услуг.
- Выбор подраздела «Мое здоровье».
- Выбор услуги. Требуется перейти на вкладку «Сведения о прикреплении к медицинской организации».
- Ознакомление с условиями получения услуги. Информация предоставляется путем отправки онлайн запроса полностью бесплатно. Для продолжения работы с сервисом и получения требуемых данных необходимо перейти по ссылке «Получить услугу».
- Заполнение формы запроса. В соответствующих графах указываются ФИО и дата рождения пользователя (как правило, заполняются автоматически) и номер медицинского полиса.
В результате проведения проверки на экране появится информация о наименовании лечебного учреждения, обслуживающего полис ОМС и адрес его расположения.
Следует учитывать, что полученную информацию рекомендуется проверить дополнительно, например, в регистратуре указанной поликлиники, так как возможны некоторые сбои в системе, что приводит к получению недостоверных данных. Особенно, если нужно сразу же записать ребенка к врачу через Госуслуги.
Номера телефонов для крупных городов РФ (с таблицей)
Наиболее достоверным способом получения информации, к какой поликлинике относится дом проживания пациента, является звонок на горячую линию региона, поддерживаемую региональным департаментом Министерства здравоохранения.
Номера телефонов можно узнать на сайте указанного учреждения в разделе «Горячая линия», выбрав регион проживания.
Жители отдельных регионов РФ могут обратиться:
| Регион | Телефон горячей линии регионального департамента Минздрава |
| Москва | 8 (495) 777-77-77 |
| Московская область | 8 (495) 748-48-80 |
| Санкт-Петербург | 8 (812) 635-55-77 |
| Ленинградская область | 8 (812) 456-11-33, |
| Амурская область | 8 (41-62) 20-07-57 |
| Архангельск | 8 (81-82) 45-44-86 |
| Астрахань | 8 (85-12) 52-30-30 |
| Брянск | 8 (48-32) 74-54-11 |
| Волгоград | 8 (84-42) 24-73-13 |
| Воронеж | 8 (473) 212-61-80 |
| Иваново | 8 (49-32) 93-97-9 |
| Иркутск | 8 (39-52) 28-03-26 |
| Калининградская область | 8 (40-12) 67-60-06 |
| Кемерово | 8 (38-42) 58-43-56 |
| Кострома | 8 (49-42) 31-68-58 |
| Краснодарский край | 8 800 200-03-66 |
| Красноярский край | 8 800 700-00-03 |
| Курск | 8 (47-12) 58-78-87 |
| Липецк | 8 (47-42) 90-05-53 |
| Мурманск | 8 (81-52) 48-61-16 |
| Нижний Новгород | 8 (831) 250-94-03 |
| Новосибирск | 8 (383) 238-63-63 |
| Оренбург | 8 (35-32) 44-89-38 |
| Пенза | 8 (84-12) 22-98-82 |
| Приморский край | 8 (423) 260-50-98 |
| Адыгея | 8 (87-72) 53-49-97 |
| Башкортостан | 8 (347) 218-00-53 |
| Ингушетия | 8 (928) 099-05-45 |
| Карелия | 8 (81-42) 76-21-36 |
| Коми | 8 (82-12) 25-54-55 |
| Крым | 8 (36-52) 27-26-24 |
| Якутия | 8 800 250-47-14 |
| Татарстан | 8 (843) 231-20-70 |
| Ростов-на-Дону | 8 (863) 242-41-09 |
| Самара | 8 (846) 225-70-82 |
| Екатеринбург | 8 800 100-01-53 |
| Ставропольский край | 8 800 200-26-03 |
| Тверь | 8 800 333-93-72 |
| Тула | 8 (903) 036-02-18 |
| Тюмень | 8 800 250-30-91 |
| Хабаровский край | 8 (42-12) 40-22-01 |
| Челябинск | 8 (351) 240-15-16 |
| Ярославль | 8 (48-52) 40-04-67 |
Читайте также: Как москвичам купить товары по социальной карте через интернет